POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta política ha sido publicada por CELMOR ENERGY en nombre propio, de sus empresas filiales, subsidiarias y está dirigida a individuos fuera de la organización con los que interactuamos, incluidos visitantes de nuestros sitios web, clientes, personal de clientes corporativos y suministradores y cualquier otro receptor de nuestros servicios.

CELMOR ENERGY, en adelante “nosotros” pone a disposición de todos los usuarios de nuestro sitio web, la siguiente política de privacidad, con el objetivo de proporcionar información de cómo tratamos los datos personales y protegemos la privacidad e información personal.

Le recomendamos que lea detenidamente nuestra política de privacidad.

Esta política puede ser modificada o actualizada de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas con respecto al tratamiento de datos personales o cambios en la ley aplicable. Le animamos a que lea la política detenidamente y que compruebe la página web de manera regular para revisar si se han producido cambios de acuerdo con los términos de esta política.

1. Responsabilidad sobre datos

CELMOR ENERGY es una corporación establecida en España con la oficina principal situada en la calle Cartagena 70, 28028, Madrid, España.

Para garantizar el tratamiento adecuado de sus datos personales, puede dirigirse con cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales a través de la dirección info@celmorenergy.com

2. Finalidades

La información personal que nos proporciona a través de nuestra página web puede ser tratada para las siguientes finalidades:

  • Contacto: Para gestionar los datos de los usuarios que contactan con CELMOR ENERGY a través de nuestra página web, ya sea a través de formularios de contacto, llamada telefónica, correo electrónico o cualquier otro medio. Adicionalmente, sus datos pueden ser tratados con el propósito de mantener el contacto, proporcionar servicios relacionados con clientes y gestionar cualquier solicitud que pueda hacernos llegar a través de nuestra página web. CELMOR ENERGY además puede tratar, por los mismos motivos reflejados en el párrafo anterior, los datos personales de usuarios que hayan contactado con nosotros por otros medios que no sean a través de nuestras páginas web.

  • Gestión: Gestionar el registro del Usuario y permitir el acceso a las actividades y herramientas disponibles a través del Sitio Web.

  • Alta: Llevar a cabo el alta de Usuario, así como el mantenimiento y la gestión de la relación con CELMOR ENERGY S.L.

  • Peticiones: Gestionar, tramitar y dar respuesta a peticiones, solicitudes, incidencias o consultas del Usuario, cuando éste facilite sus datos a través de los formularios habilitados al efecto en el sitio Web.

  • Estadística: Analizar los datos de tráfico del Usuario que permita mantener la seguridad de las redes, impidiendo intromisiones ilegítimas o la utilización fraudulenta de los servicios.

3. Datos personales

Recogemos los datos personales de las siguientes fuentes:

  • Obtenemos sus datos personales cuando nos los facilita (p.e. cuando contacta con nosotros vía email o teléfono o cualquier otro medio como introducir su información personal en nuestros formularios de nuestras páginas web).
  • Obtenemos sus datos personales en el curso habitual de nuestra relación con Vd. (p.e. durante el proceso de manejo de sus transacciones en nuestra página web).

Las categorías de datos personales que tratamos, son las siguientes:

  • Datos de contacto: dirección, número de teléfono y correo electrónico.

4. Legitimación

CELMOR ENERGY trata sus datos personales de acuerdo con las siguientes bases legitimadoras:

  • El tratamiento de sus datos personales con la finalidad de “contacto” se basa en la gestión de la relación jurídica establecida entre el usuario y CELMOR ENERGY. Esto incluye básicamente gestionar su solicitud, mantenimiento del contacto entre ambas partes y, si es aplicable, la satisfacción del servicio requerido por el usuario.

5. Revelación a terceros

Para alcanzar las finalidades de tratamiento de datos detalladas, CELMOR ENERGY no cede o comunica a ninguna tercera entidad los datos personales de sus usuarios recogidos mediante nuestra página web.

6. Garantías sobre Datos Personales de Usuarios

El usuario garantiza que los datos personales facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados. El usuario es responsable de cualquier daño, directo o indirecto, que sea causado por la falta de cumplimiento con esta obligación.

En el caso de que el usuario proporcione datos personales de terceras personas, el usuario garantiza haber informado a dichas terceras personas del contenido de esta política y obtenido el consentimiento previo para facilitarnos sus datos para la finalidad de tratamiento de que se trate.

Para aportar sus datos personales debe ser mayor de 18 años. Los usuarios que suministran datos personales a través de nuestras páginas webs, declaran y garantizan que son mayores de 18 años, siendo totalmente responsables de dicha declaración.

7. Seguridad de la información

En respuesta a la preocupación de CELMOR ENERGY por garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos, se han adoptado los niveles de seguridad requeridos para la protección de los datos personales y se han instalado los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados a través del Sitio Web.

En todo caso, debe tener en consideración que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

8. Conservación

Los datos personales serán conservados durante el tiempo que dure la relación establecida con CELMOR ENERGY así como durante los plazos legales exigidos.

Si desea obtener más información sobre los plazos de conservación de datos aplicados en CELMOR ENERGY puede ponerse en contacto con nosotros a través de info@celmorenergy.com.

9. Derechos

CELMOR ENERGY le informa que tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernen o no.

Del mismo modo, CELMOR ENERGY le informa que cuenta con los siguientes derechos sobre sus datos de carácter personal:

  • Acceder a sus datos: Tiene derecho a acceder a sus datos para conocer qué datos personales estamos tratando que le conciernen.

  • Solicitar la rectificación o supresión de sus datos: En determinadas circunstancias, tiene derecho a rectificar aquellos datos personales que considere inexactos y que le conciernan, y que sean objeto de tratamiento por parte de CELMOR ENERGY, así como derecho a solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no fueran necesarios para los fines que fueron recogidos.

  • Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos: En determinadas circunstancias, tendrá derecho a solicitarnos la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso le informamos que únicamente conservaremos los datos sobre los que haya solicitado limitación en el tratamiento para el ejercicio o defensa de reclamaciones.

  • A la portabilidad de sus datos: En determinadas circunstancias, tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, y que nos haya facilitado, en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica, así como a que sean transmitidos por parte de CELMOR ENERGY a otro responsable del tratamiento.

  • Oponerse al tratamiento de sus datos: En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en cuyo caso, dejaríamos de tratarlos salvo que debamos continuar haciéndolo por motivos legítimos imperiosos o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Estos derechos podrán ser ejercidos mediante escrito que debe remitir, acompañado de copia de su DNI o documento equivalente a CELMOR ENERGY, Calle Cartagena 70, 28028 Madrid o bien a info@celmorenergy.com

Finalmente, le informamos que podrá presentar reclamación ante la Autoridad de Control competente en materia de protección de datos, que en España es la Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es.

No obstante, en primera instancia, podrá presentar reclamación ante el Delegado de Protección de Datos, quien resolverá la reclamación en el plazo máximo de dos meses.

10. Cookies

Una “cookie” es un fichero que se instala en su dispositivo cuando visita páginas web. Dicho dispositivo recoge información sobre su dispositivo, su navegador, sus preferencias y hábitos de navegación.

Por favor, consulte nuestra Política de Cookies para obtener más información sobre las cookies que instalamos y el modo en que puede gestionarlas.

11. Contacto

Si tiene cualquier comentario, pregunta y sugerencia sobre la información de la presente política de privacidad o cualquier otro aspecto relativo al tratamiento de sus datos, por favor póngase en contacto con:

CELMOR ENERGY S.L.

C/ Cartagena 70
28028 – Madrid
E-mail: info@celmorenergy.com

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